美团上约个保洁骨折了谁负责 (美团上约个保洁师傅骨折了)

近日，一名网友在美团平台上约了一名保洁师傅进行房屋保洁服务。在保洁过程中，保洁师傅在搬运物品时不慎摔倒导致骨折。事后，该网友和保洁师傅就责任划分问题产生纠纷，双方均认为对方应该承担责任。

法律分析

对于此类纠纷，法律责任的划分需要根据具体情况进行分析。一般情况下，如果保洁师傅在保洁过程中因自身过错造成人身伤害，则由保洁师傅本人承担责任。但如果保洁师傅是因房屋存在安全隐患或者房屋主人未尽到安全保障义务而导致受伤，则房屋主人也可能承担一定责任。

在本案中，保洁师傅在搬运物品时不慎摔倒，如果系因保洁师傅自身操作不当或者身体原因导致，则由保洁师傅本人承担责任。但如果系因房屋存在安全隐患（如地板湿滑、楼梯扶手松动等）或者房屋主人未尽到安全保障义务（如未对保洁师傅进行安全培训等）而导致保洁师傅受伤，则房屋主人也可能承担一定责任。

责任划分原则

在责任划分过程中，应遵循以下原则：

• 过错责任原则：谁的过错造成损害，谁承担责任。
• 公平原则：责任的划分应公平合理，不能让无过错方承担过多责任。
• 过错程度原则：过错较重的当事人承担较重的责任。

解决办法

对于此类纠纷，当事人可以通过以下方式解决：

• 协商解决：当事人自行协商解决，达成和解协议。
• 调解解决：当事人可以向居委会、业委会等调解组织申请调解，由调解组织主持调解。
• 诉讼解决：如果协商和调解均无法解决，当事人可以向法院提起诉讼，由法院依法判决。

建议

为了避免此类纠纷的发生，建议房屋主人在选择保洁服务时注意以下事项：

• 选择信誉良好的保洁公司或个人。
• 与保洁师傅签订明确的保洁服务合同，约定双方的权利义务。
• 对保洁师傅进行必要的安全培训，并提供必要的安全防护用品。
• 保持房屋内的安全环境，及时消除安全隐患。

同时，建议保洁师傅在提供保洁服务时注意以下事项：

• 遵守安全操作规程，正确使用保洁工具。
• 及时发现和消除安全隐患，并向房屋主人报告。
• 自觉佩戴必要的安全防护用品。
• 如遇危险情况，及时采取措施保护自身安全。

通过采取以上措施，可以有效避免此类纠纷的发生，保障双方当事人的合法权益。